Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Support unserer B2B-/B2C-Kunden
- Ansprechpartner im Innendienst für die Außendienstmitarbeiter und deren Gebietsbetreuung
- Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden bei sämtlichen Geschäftsprozessen wie Nachbestellungen, Lieferungen, Retouren sowie Reklamationen
- Kaufmännische Abwicklung für B2C-Kunden, einschließlich Erstellung von Gutschriften, Bearbeitung von Nachbestellungen und Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung unserer B2B-Plattformen wie FashionCloud, JOOR, Quintet etc.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Modebranche oder im Handel
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und hohe Einsatzbereitschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung im Umgang mit B2B-/B2C-Plattformen
- Moderne Arbeitsplatzausstattung mit entsprechendem Equipment
- Kulinarische Frischküche
- Attraktive Mitarbeiterrabatte & Vergünstigungen durch Corporate Benefits-Programm
- Fahrradleasing über Business-Bike
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktiver Standort am Rande der Schwäbischen Alb
Unser Angebot:
Lust auf spannende, abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungspotenzial innerhalb eines dynamischen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld eines international
expandierenden Familienunternehmens?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Noch Fragen? Kommen Sie mit uns ins Gespräch, Helga Traub gibt Ihnen unter der Telefonnummer 07022 705-152 gerne Auskunft zu dieser Position.